Зазвичай сервіс-дизайн — це спосіб зробити покупку зручнішою. А що, як завдання навпаки — створити умови, за яких засновник бізнесу сам...

Контекст Підрозділ розвитку та інновацій озброєння в Національній академії сухопутних військ – команда, що працює над сучасними...

Ми допомогли банку спроєктувати процес онбордингу для пенсіонерів. Це збільшило залучення нових клієнтів на 30%.

Через вивчення персон підприємців, в OLX змогли поліпшити ціннісну пропозицію і скорегувати комунікацію з В2В клієнтами

Глибоке розуміння контексту кожного конкретного покупця допомагає менеджеру відділу продажів закривати в 2 рази більше угод!

Олег Балакін розповів про успішний кейс для мережі аптек. Як розуміння бар'єрів клієнта дозволяє ростити категорію товарів