< Back

7 Пумб

Що робити, коли не знаєш, що робити? Або як рухатися у темряві та шукати нові шляхи клієнтського сервісу.

7 Пумб

Клієнтський сервіс та війна- як ці дві сутності можуть існувати одночасно?
Як зрозуміти клієнта, коли все попередні знання про нього не працюють? Де і як отримати нове розуміння?
Зміни у поведінці клієнтів з перших днів війни та динаміка змін протягом перших двох місяців: потреби у безпеці та пошук чинників стабільності у нестабільний час.