top of page
Blue Watercolor Background

Збільшення продажів товарної категорії та запуск нового формату магазину

  • 23 лип. 2020 р.
  • Читати 1 хв

На Customer Experience Show 2019 року Олег Балакін, сервіс-дизайнер агенції Lanka.CX (екс-CXdesign), і Ірина Данилова, керівник напрямку СЕМ Лінії магазинів EVA, поділились досвідом проведення експрес-спринтів.


На Customer Experience Show було розглянуто два кейси: збільшення продажів в категорії на 30% та запуск «Магазину на колесах».


Як за декілька днів отримати конкретний бізнес-результат та що для цього потрібно ви дізнаєтесь із відео виступу.



Останні пости

Дивитися всі
Не просто NPS®: як великий національний ритейлер перетворив голос клієнта на систему змін

Коли вимірювання досвіду поєднується з правильною гранулярністю фідбеку, маршрутизацією до реальних власників процесу, автоматизацією та новими управлінськими практиками, зворотний зв’язок починає пра

 
 
 

Коментарі


bottom of page