< Back

4 EPAM

Phygital Experiences: єднаючи цифрову та фізичну реальність

4 EPAM

Чи можна органічно поєднати цифровий та фізичний контекст як для клієнта, так і для самих сервіс-дизайнерів? Так!

Цифровий досвід, який стає дедалі важливішим, відбувається в реальному фізичному просторі з живими людьми. Як створити такий простір і досвід, який би враховував водночас і цифрові high-tech рішення, і фізичний контекст, і психологію користувача?

​Створюючи phygital-досвід для клієнтів, команда з сервіс-дизайнера та UX-дослідника сама опинилася в епіцентрі “”фіджитальних” дослідницьких практик, здолавши перешкоди простору та складнощі віддаленої роботи.